Sự kiện đoàn chuyên gia y tế từ Singapore đến tham kham quan - đánh giá - nghiên cứu tiêu chuẩn phục vụ y tế hiện đại tại Nha khoa Nhân Tâm, không chỉ có ý nghĩa quan trọng không chỉ đối với riêng Nhân Tâm mà còn đối với toàn ngành nha khoa Việt Nam.
Chuyến tham quan này mở ra cơ hội giao lưu, học hỏi và khẳng định năng lực của đội ngũ y bác sĩ Việt Nam trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại vào chăm sóc sức khỏe răng miệng, hướng đến mục tiêu hội nhập quốc tế sâu rộng.
Tham quan, đánh giá, nghiên cứu tiêu chuẩn phục vụ y tế hiện đại
Ngày 9/5 vừa qua, Nha khoa Nhân Tâm đã vinh dự chào đón đoàn chuyên gia y tế đến từ Singapore trong khuôn khổ chương trình khảo sát tiêu chuẩn dịch vụ và kết nối quốc tế.
Trong chuyến công tác, đoàn đã trực tiếp tìm hiểu sâu hơn về quy trình điều trị nha khoa tích hợp công nghệ kỹ thuật số và AI hiện đại tại nha khoa Nhân Tâm – từ khâu đón tiếp, tư vấn, đến điều trị và chăm sóc sau điều trị.
Đoàn chuyên gia đã bày tỏ ấn tượng mạnh mẽ trước hệ thống vận hành chuyên nghiệp, đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, cùng sự tích hợp công nghệ tiên tiến trong mọi quy trình như: máy chụp X-quang CT Cone Beam 3D, công nghệ Oral Scanner, công nghệ định vị X-Guide…
Đoàn chuyên gia Singapore tìm hiểu công nghệ điều trị tại Nhân Tâm
Không dừng lại ở đó, đoàn chuyên gia còn được giới thiệu về việc ứng dụng kính hiển vi nha khoa CJ-Optik trong các thủ thuật phức tạp như điều trị tủy, phục hình răng, phẫu thuật nha chu, phẫu thuật cấy ghép Implant. Công nghệ này vừa được Nha khoa Nhân Tâm ứng dụng vào trong quy trình điều trị nha khoa, hỗ trợ bác sĩ thao tác chính xác đến từng chi tiết nhỏ nhất.
Song song với đó, hệ thống quản lý hồ sơ số hóa cho phép theo dõi toàn diện tiến trình điều trị của khách hàng, đảm bảo tính liên tục, bảo mật thông tin và hỗ trợ tư vấn sau điều trị hiệu quả.
Tất cả những ứng dụng công nghệ tiên tiến này đã tạo nên một mô hình nha khoa hiện đại – tiệm cận chuẩn mực y tế quốc tế, sẵn sàng phục vụ khách hàng trong nước và từ nhiều quốc gia.
Xem thêm: BS Nhân tham gia hội nghị khoa RHM Trường ĐH Văn Lang
Ấn tượng từ hệ thống vận hành, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Không chỉ dừng lại ở đánh giá chuyên môn về mặt kỹ thuật, đoàn chuyên gia Singapore còn dành nhiều thời gian tìm hiểu kỹ lưỡng hành trình trải nghiệm khách hàng tại Nha khoa Nhân Tâm. Đoàn ghi nhận sự chuyên nghiệp, đồng bộ và nhất quán trong toàn bộ quy trình phục vụ – từ không gian tiếp đón hiện đại, dịch vụ tư vấn tận tình, sự thân thiện của đội ngũ nhân viên đến các phòng điều trị được bố trí khoa học, tiện nghi, đảm bảo tối đa sự thoải mái cho khách hàng.
Ấn tượng từ hệ thống vận hành, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Một điểm nhấn khiến đoàn đặc biệt ấn tượng là cách trung tâm duy trì mối quan hệ chăm sóc khách hàng sau điều trị một cách bài bản và chu đáo, thông qua các kênh tư vấn trực tuyến, quản lý hồ sơ cá nhân hóa và hệ thống nhắc lịch tái khám tự động. Những yếu tố này không chỉ mang lại sự an tâm cho khách hàng mà còn thể hiện tầm nhìn dài hạn của Nha khoa Nhân Tâm trong việc xây dựng một mô hình nha khoa hiện đại, hướng đến tiêu chuẩn dịch vụ quốc tế.
Sau quá trình làm việc và trải nghiệm thực tế, đoàn chuyên gia Singapore bày tỏ sự đánh giá cao đối với hệ thống vận hành hiệu quả, quy trình điều trị ứng dụng công nghệ cao và đặc biệt là năng lực chuyên môn vượt trội của đội ngũ bác sĩ tại trung tâm.
Đón tiếp đoàn chuyên gia quốc tế tại Nha khoa Nhân Tâm
Đoàn nhận định rằng, với nền tảng cơ sở vật chất tiên tiến, phương pháp điều trị hiện đại và sự chỉn chu trong từng dịch vụ, Nha khoa Nhân Tâm đã tiệm cận rất gần với chuẩn mực y tế quốc tế, hoàn toàn có thể đáp ứng nhu cầu điều trị không chỉ của khách hàng trong nước mà còn từ nhiều quốc gia trên thế giới.
Dấu mốc quan trọng khẳng định vị thế và định hướng phát triển
Việc đón tiếp đoàn chuyên gia quốc tế từ Singapore không chỉ là một niềm vinh dự lớn lao đối với tập thể Nha khoa Nhân Tâm mà còn là một dấu mốc khẳng định uy tín, năng lực và tầm vóc của ngành nha khoa Việt Nam trong khu vực và trên trường quốc tế.
Sự kiện này minh chứng cho những nỗ lực không ngừng của trung tâm trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng một mô hình nha khoa hiện đại, tiệm cận tiêu chuẩn quốc tế. Những ghi nhận, đánh giá tích cực và đề xuất từ phía đoàn chuyên gia Singapore sẽ là nguồn động lực quý báu giúp Nha khoa Nhân Tâm tiếp tục hoàn thiện, đổi mới và phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai.
Chuyên gia Singapore đánh giá quy trình điều trị tại Nhân Tâm
Nha khoa Nhân Tâm xin chân thành cảm ơn đoàn chuyên gia Singapore đã tin tưởng lựa chọn Nha khoa Nhân Tâm là điểm đến tham quan và đánh giá. Chúng tôi cam kết tiếp tục đầu tư công nghệ hiện đại, không ngừng nâng cao trình độ đội ngũ bác sĩ nha khoa và hoàn thiện chất lượng dịch vụ nhằm mang đến trải nghiệm điều trị tốt nhất cho khách hàng trong nước và quốc tế.
Một số hình ảnh tại sự kiện: